廣西新聞網(wǎng)記者 馮耀華 蒙進煌 

　　核心提示：你是否有過類似遭遇：在超市里買一瓶牛奶，回到家才發(fā)現(xiàn)過期了，然后你拿著牛奶跑到商家那里去理論，要求索賠。上述是人們常用的消費維權(quán)方式。然而，隨著時代的進步，特別是電子科技產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，類似的維權(quán)方式顯得有點“OUT”了。

　　一年一度的3·15國際消費者權(quán)益日到來，又讓“消費維權(quán)”成為時下最熱門的話題�，F(xiàn)在的消費維權(quán)方式都有哪些新變化？這些新的方式你是否都知曉？不妨讓本報一一告訴你。

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　　智能手機一照可知牛奶“家底”

　　超市里出售的牛奶質(zhì)量到底如何？監(jiān)管人員只要使用手里的智能手機，用手機拍照功能拍下產(chǎn)品批次和生產(chǎn)日期等信息，并連通網(wǎng)絡(luò)，這瓶牛奶的保質(zhì)期、使用了什么原輔材料等信息將一覽無遺。去年7月，一套由皇氏乳業(yè)安裝試運行兩個多月的質(zhì)量監(jiān)管電子信息追溯系統(tǒng)，已經(jīng)逐步在全區(qū)乳制品企業(yè)中推廣使用。

　　電子信息追溯系統(tǒng)的應(yīng)用，確保在采購、出廠、銷售等任一環(huán)節(jié)都能快速辨別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

　　據(jù)軟件開發(fā)商西岸楓谷商務(wù)數(shù)據(jù)有限公司總經(jīng)理李正方介紹，電子信息追溯系統(tǒng)有3種方式的追溯，一是手持掃描槍，二是智能手機，三是平板電腦。監(jiān)管人員可以在任何地方手持掃描設(shè)備掃描追溯碼，使用無線網(wǎng)絡(luò)查詢該產(chǎn)品的詳細信息（生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、原料來源等）及相關(guān)的原輔料、包裝材料及銷售記錄等信息。

　　追溯系統(tǒng)與質(zhì)監(jiān)部門實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，沒有按規(guī)定上傳檢驗報告掃描件及相關(guān)廠商數(shù)據(jù)的原輔料不能應(yīng)用于生產(chǎn)，同時該信息也會傳遞到質(zhì)監(jiān)部門，對問題產(chǎn)品實行召回管理。

　　自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局副巡視員林爵權(quán)介紹說，此前監(jiān)管部門要實地檢查，翻看企業(yè)的進貨、使用臺賬，才能了解企業(yè)是否違法添加和濫用添加劑，工作量非常大�，F(xiàn)在運用這套設(shè)備，在辦公室就可以隨時對企業(yè)的生產(chǎn)流程進行檢查，大大提升了監(jiān)管效率。另外，系統(tǒng)全面投入運行后，也將面向社會開放，普通市民在購物時，也能利用手里的手機了解自己選購的乳制品的真?zhèn)魏蜕�產(chǎn)信息。