車票

互聯(lián)網和自助購票漸成氣候

相較往年春運而言，不少旅客感覺今年春運購票排隊要輕松不少。

當天上午9時多，剛從南寧站下火車的楊女士來到自動售票廳，不到一分鐘，就買到了一張回崇左的火車票。“我剛從佛山回來就直接過來買票，沒想到這么方便，往年我排隊至少要半個小時。”

當天，南寧火車站打開所有售票窗口賣票，每個窗口前只有三五人排隊�；疖囌究瓦\副主任張淵介紹，這一方面是因為節(jié)前售票高峰已過，另一方面，也與購票方式的多樣化有很大關系。“即便是購票高峰，車站也沒有出現(xiàn)往年排長龍的情況。”張淵說，南寧火車站今年設有77個代售點，比去年增加30%。自動售票機去年僅5臺，今年增加至11臺，這些都在更大程度方便旅客購票的同時，減輕了車站售票窗口的壓力。

與此同樣，網絡購票和電話訂票的“功勞”也不得不提。“從整個南寧鐵路局的春運售票看，通過互聯(lián)網售出的比例達30%，電話訂票占比約3%。”南寧鐵路局有關負責人介紹，網絡購票和電話訂票發(fā)展迅速，已成為搶購熱門車票的“主戰(zhàn)場”。網絡購票的旅客可以在自動售票機、代售點和車站窗口方便換取紙質車票。

今年新開業(yè)的西鄉(xiāng)塘客運站內，設立的12臺自動售票機也受到旅客的歡迎，這些售票機支持現(xiàn)金和銀聯(lián)卡兩種支付方式。記者看到一位旅客操作著自助售票機，從“選擇目的地”——“選擇班次”——“支付”，僅僅10秒鐘，一張車票就到手了。西鄉(xiāng)塘客運站常務副總農進聰介紹，車站同時在大力推廣電話購票和互聯(lián)網購票，目前窗口排隊的人一般在10來人，希望未來能實現(xiàn)窗口不用排隊。