車票
新興購票方式受寵
今年跑春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng),無論是在火車站還是汽車站,記者一個(gè)最直觀的感受是:售票窗前的隊(duì)伍變短了,很難再看到往年的“長(zhǎng)龍”景象。
“今年春運(yùn),我們售票窗口賣出的票只占1/3。”西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站副總經(jīng)理農(nóng)進(jìn)聰介紹,該站共設(shè)10臺(tái)自助售票機(jī),加上電話購票、網(wǎng)絡(luò)購票的宣傳普及,這些新興購票方式已有取代傳統(tǒng)人工售票窗口的態(tài)勢(shì)。他曾做過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,用自助售票機(jī)購票,操作熟練的話,10秒鐘就能出一張票,而用人工售票,售票員要和旅客溝通目的地、乘車時(shí)間、快班或普班等,賣一張票一兩分鐘很正常。“春運(yùn)過后的客運(yùn)淡季,我們將逐步減少人工窗口,甚至不開人工窗,只留工作人員在自助售票機(jī)旁引導(dǎo)”。
今年春運(yùn),江南客運(yùn)站也在原來1臺(tái)的基礎(chǔ)上新增了2臺(tái)自助售票機(jī)。這種可以直接刷銀聯(lián)卡的購票機(jī)使用率頗高,它同時(shí)還可以取網(wǎng)上購買的車票。該站負(fù)責(zé)人稱:“自助售票和網(wǎng)絡(luò)售票的總售票量,和去年比增長(zhǎng)了170%。”
這個(gè)春運(yùn),在廣東打工的老陳托在南寧讀大學(xué)的侄女買票,他來回的火車票都是在網(wǎng)上“搶”的。和老陳一樣,更多的人通過電話、網(wǎng)絡(luò)購買了今年春運(yùn)的火車票。記者從南寧鐵路局獲悉,截至3月6日,共有77萬張車票通過電話、互聯(lián)網(wǎng)方式售出,占售票總數(shù)的18.4%,同比增長(zhǎng)68.8%。
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