30個(gè)繡球1天之內(nèi)被游客“摘”走，管理者也很無(wú)奈——

    游客不文明，景區(qū)只能勸不能罰？

    廣西新聞網(wǎng)-當(dāng)代生活報(bào)訊(記者 王建偉 實(shí)習(xí)生 何志浩 文/圖) 在良鳳江國(guó)家森林公園，園內(nèi)懸掛的30個(gè)繡球1天之內(nèi)被游客“摘”光。在剛過(guò)去的國(guó)慶長(zhǎng)假里，南寧市不少公園、景區(qū)出現(xiàn)游客擅自采摘花草、破壞綠樹(shù)、墻壁涂鴉，以及損毀雕塑等不文明現(xiàn)象讓人感到大煞風(fēng)景，也讓管理方頗感無(wú)奈。

    10月2日，良鳳江國(guó)家森林公園和城區(qū)團(tuán)委聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)主題為“將愛(ài)進(jìn)行到底”的千人相親交友活動(dòng)。為了烘托氣氛，公園管理方在會(huì)場(chǎng)周邊的綠樹(shù)上，懸掛了30個(gè)直徑10多厘米的大繡球，并在草坪上擺放了若干米老鼠、白娘子等卡通形象。讓管理方想不到的是，僅僅過(guò)了1天，30個(gè)繡球就被游客“摘”走了；而草坪上的卡通形象，也因游客合影拍照，一個(gè)個(gè)東倒西歪。

    該公園景區(qū)管理部負(fù)責(zé)人告訴記者，這些繡球都懸掛在5米高的枝頭上，雖然如此，仍沒(méi)能逃脫被游客“摘”走的命運(yùn)。

    7日在五象湖公園，記者看到管理方為了使剛種植的綠樹(shù)成活，在樹(shù)干周邊搭成木頭支架，一些頑皮的孩子紛紛爬到支架上嬉笑打鬧，而家長(zhǎng)則坐在一旁休息，根本沒(méi)有意識(shí)到危險(xiǎn)。而在兩天前，公園靠近大門的草坪中，散落著多位高約1米、身穿各種民族服裝的兒童雕像，游客特別喜歡讓孩子與這些可愛(ài)的雕像合影留念。然而，許多雕像都被人故意推倒，有的頭上、身上的裝飾被損壞。

    公園、景區(qū)公共設(shè)施遭到破壞，是不是景區(qū)管理不到位所致？

    對(duì)此，南寧市五象湖公園管理員告訴記者，該公園實(shí)行分包管理制，每一段道路、每一片園林，都安排有專人值守�？墒�，對(duì)于游客故意損壞公共設(shè)施的行為，發(fā)現(xiàn)后只能出面勸說(shuō)和當(dāng)場(chǎng)制止。“游客在園林中摘花、在涼亭里涂鴉等行為非常普遍，除非損失比較大才去報(bào)警，通常都是口頭批評(píng)幾句了事，很少追究游客責(zé)任。”

    南寧市良鳳江國(guó)家森林公園景區(qū)管理部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，2013年10月1日起實(shí)施的新《旅游法》雖然規(guī)定“旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。”但卻沒(méi)有具體的執(zhí)法主體和處罰措施，這就造成管理上的被動(dòng)。

    作為景區(qū)管理員，發(fā)現(xiàn)游客故意損壞公共設(shè)施，既沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，也沒(méi)有處罰依據(jù)，客觀上存在追責(zé)的難度。正因?yàn)槿绱�，又�?dǎo)致了游客不文明行為“零成本”，反而使他們更加肆無(wú)忌憚。

    從另一方面來(lái)看，游客花錢買了門票，就是為了開(kāi)心玩樂(lè)，即使地方政府出臺(tái)相關(guān)管理?xiàng)l例，允許公園或景區(qū)對(duì)游客進(jìn)行相應(yīng)處罰，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，處罰游客所造成的負(fù)面影響，也是得不償失的。