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物業(yè)管理費(fèi)巧立名目

案例

2014年下半年，來賓市物價局先后接到兩個小區(qū)業(yè)主的投訴，反映房地產(chǎn)開發(fā)商交付商品房時，分別按3200元和4300元的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取水電開戶費(fèi)（初裝費(fèi)）。

經(jīng)查，這兩個小區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)商在交房過程中，強(qiáng)制向153名住戶收取水電開戶費(fèi)（初裝費(fèi)）共計61.94萬元。根據(jù)《價格法》有關(guān)規(guī)定，來賓市物價局責(zé)令上述房開商立即停止收費(fèi)，并限期清退已收取的費(fèi)用。截至2014年底，上述兩個小區(qū)房開商已將所收取的水電開戶費(fèi)（水電初裝費(fèi)）61.94萬元，全額清退給繳費(fèi)者。

記者觀察

物業(yè)管理收費(fèi)的投訴呈逐年上漲的趨勢。業(yè)主們反映的問題主要有：物業(yè)公司強(qiáng)制收取裝修押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修管理費(fèi)、門禁卡工本費(fèi)；擅自將小區(qū)道路或者其他公共場所設(shè)置停車位收取停車費(fèi)；擅自提高露天停車場停車費(fèi)；小區(qū)水電費(fèi)公攤不公開或公攤較高；電動車停放費(fèi)和充電費(fèi)上漲。2014年比2013年舉報量就上升了57.78%，立案查處10件，經(jīng)濟(jì)制裁達(dá)71.95萬元，其中，退還繳費(fèi)者金額69.04萬元。今年一季度，涉及物業(yè)管理服務(wù)價格的舉報咨詢1051件，占總件數(shù)的23%，同比上升了34.57%。