房產(chǎn)查檔排長(zhǎng)隊(duì) 市民等號(hào)好煎熬

南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心稱，為避免排長(zhǎng)隊(duì)，市民可上網(wǎng)預(yù)約查檔，他們將盡快推出手機(jī)APP

廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)早報(bào)記者 蔣文躍/文 唐輝吉/圖

7月18日下午1時(shí)30分，南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心卷閘門(mén)還未完全打開(kāi)，就有人鉆進(jìn)大廳去排隊(duì)。記者 唐輝吉攝

在南寧買房賣房、辦理住房貸款，一般都需要到南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心查詢個(gè)人房屋登記信息。對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)煎熬的過(guò)程，因辦理人員太多，原本幾分鐘便可辦成的業(yè)務(wù)，往往要排隊(duì)幾十分鐘甚至幾小時(shí)。近日，該中心回應(yīng)稱，將通過(guò)協(xié)調(diào)需查檔單位批量統(tǒng)一查詢、呼吁群眾錯(cuò)峰排隊(duì)、開(kāi)發(fā)手機(jī)APP受理預(yù)約等措施，緩解長(zhǎng)期以來(lái)的排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題。

1 遭遇：

排隊(duì)者蜂擁而入 女子手臂被擠傷

去年年底，市民侯女士有一套房產(chǎn)要出售，在辦理房屋買賣手續(xù)前，她需要到園湖路南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心（下稱交易中心）一樓查詢名下房屋信息。該中心下午1時(shí)30分開(kāi)門(mén)放號(hào)，她于2016年12月9日下午1時(shí)許抵達(dá)時(shí)，很多人已坐在門(mén)前階梯上等候，“左右兩個(gè)門(mén)，加起來(lái)有100多人在排隊(duì)”。

開(kāi)門(mén)時(shí)間一到，排隊(duì)人員蜂擁而入，沖向大廳里的放號(hào)柜臺(tái)。瘦小的侯女士來(lái)不及反應(yīng)，就被人流推著上了階梯，又很快被擠進(jìn)大廳。

“來(lái)到柜臺(tái)前，我發(fā)現(xiàn)左手手臂在混亂中被擠傷，身前裝資料的紙袋也被擠破了�！彼�告訴記者，她之前有一次在此排隊(duì)時(shí)看到，有一家祖孫三代前來(lái)查詢住房過(guò)戶相關(guān)登記信息，因?yàn)榈却龝r(shí)間長(zhǎng)取不上號(hào)，后輩擔(dān)心老人撐不住，只好轉(zhuǎn)身回家。

2 目擊：

大廳內(nèi)亂哄哄 擴(kuò)音器也上陣

近期，記者多次來(lái)到交易中心觀察排隊(duì)取號(hào)情況。

5月26日下午1時(shí)左右，記者抵達(dá)交易中心時(shí)，一樓兩側(cè)卷閘門(mén)前已聚集不少人，他們或站或坐，在階梯上排著長(zhǎng)隊(duì)。下午1時(shí)30分，卷閘門(mén)徐徐打開(kāi)，等候的市民爭(zhēng)先恐后地往里面擠，他們有的跑向三樓的不動(dòng)產(chǎn)登記中心，有的涌到一樓放號(hào)柜臺(tái)前繼續(xù)排隊(duì)。頓時(shí)，上百人圍在放號(hào)柜臺(tái)前，大廳內(nèi)一片混亂，一名女工作人員拿出擴(kuò)音器對(duì)著人群喊話，要求大家按秩序排隊(duì)。

來(lái)自東北的趙女士亦在排隊(duì)等候，她前段時(shí)間在長(zhǎng)虹路購(gòu)置了一套房產(chǎn)，當(dāng)天在房產(chǎn)中介陪同下，到交易中心查詢兩項(xiàng)房屋信息，“去年下半年來(lái)辦過(guò)一次，也是排了一兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)。那時(shí)不太熟悉業(yè)務(wù)，資料準(zhǔn)備不全，還跑了好幾趟”。

1時(shí)40分，趙女士領(lǐng)到兩個(gè)辦理號(hào)，第一項(xiàng)查詢業(yè)務(wù)在1時(shí)59分叫號(hào)，她出示了材料，于下午2時(shí)1分辦理完成。隨后等了11分鐘，第二項(xiàng)業(yè)務(wù)叫號(hào)，不到3分鐘辦結(jié)。