房產(chǎn)查檔排長隊 市民等號好煎熬

南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心稱，為避免排長隊，市民可上網(wǎng)預(yù)約查檔，他們將盡快推出手機(jī)APP

廣西新聞網(wǎng)-南國早報記者 蔣文躍/文 唐輝吉/圖

7月18日下午1時30分，南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心卷閘門還未完全打開，就有人鉆進(jìn)大廳去排隊。記者 唐輝吉攝

在南寧買房賣房、辦理住房貸款，一般都需要到南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心查詢個人房屋登記信息。對絕大多數(shù)人來說，這是個煎熬的過程，因辦理人員太多，原本幾分鐘便可辦成的業(yè)務(wù)，往往要排隊幾十分鐘甚至幾小時。近日，該中心回應(yīng)稱，將通過協(xié)調(diào)需查檔單位批量統(tǒng)一查詢、呼吁群眾錯峰排隊、開發(fā)手機(jī)APP受理預(yù)約等措施，緩解長期以來的排長隊問題。

1 遭遇：

排隊者蜂擁而入 女子手臂被擠傷

去年年底，市民侯女士有一套房產(chǎn)要出售，在辦理房屋買賣手續(xù)前，她需要到園湖路南寧市房屋產(chǎn)權(quán)交易中心（下稱交易中心）一樓查詢名下房屋信息。該中心下午1時30分開門放號，她于2016年12月9日下午1時許抵達(dá)時，很多人已坐在門前階梯上等候，“左右兩個門，加起來有100多人在排隊”。

開門時間一到，排隊人員蜂擁而入，沖向大廳里的放號柜臺。瘦小的侯女士來不及反應(yīng)，就被人流推著上了階梯，又很快被擠進(jìn)大廳。

“來到柜臺前，我發(fā)現(xiàn)左手手臂在混亂中被擠傷，身前裝資料的紙袋也被擠破了�！彼�告訴記者，她之前有一次在此排隊時看到，有一家祖孫三代前來查詢住房過戶相關(guān)登記信息，因為等待時間長取不上號，后輩擔(dān)心老人撐不住，只好轉(zhuǎn)身回家。

2 目擊：

大廳內(nèi)亂哄哄 擴(kuò)音器也上陣

近期，記者多次來到交易中心觀察排隊取號情況。

5月26日下午1時左右，記者抵達(dá)交易中心時，一樓兩側(cè)卷閘門前已聚集不少人，他們或站或坐，在階梯上排著長隊。下午1時30分，卷閘門徐徐打開，等候的市民爭先恐后地往里面擠，他們有的跑向三樓的不動產(chǎn)登記中心，有的涌到一樓放號柜臺前繼續(xù)排隊。頓時，上百人圍在放號柜臺前，大廳內(nèi)一片混亂，一名女工作人員拿出擴(kuò)音器對著人群喊話，要求大家按秩序排隊。

來自東北的趙女士亦在排隊等候，她前段時間在長虹路購置了一套房產(chǎn)，當(dāng)天在房產(chǎn)中介陪同下，到交易中心查詢兩項房屋信息，“去年下半年來辦過一次，也是排了一兩個小時的隊。那時不太熟悉業(yè)務(wù)，資料準(zhǔn)備不全，還跑了好幾趟”。

1時40分，趙女士領(lǐng)到兩個辦理號，第一項查詢業(yè)務(wù)在1時59分叫號，她出示了材料，于下午2時1分辦理完成。隨后等了11分鐘，第二項業(yè)務(wù)叫號，不到3分鐘辦結(jié)。