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自制化妝品獲6萬點(diǎn)贊 抖音快手成微商售假天堂

視頻展示自制口紅、粉底的過程,公然貼上名牌商標(biāo),留下微信號(hào),轉(zhuǎn)賬,發(fā)貨……在抖音、快手等短視頻平臺(tái)上,除了自制各種“名牌”化妝品,搜索“名表”“原單”等關(guān)鍵詞,還能找到大量展示山寨奢侈品的內(nèi)容。原本定位于“記錄美好生活”的短視頻平臺(tái)一時(shí)間被假貨及“三無”產(chǎn)品所充斥,引發(fā)眾多網(wǎng)友吐槽。

雖然兩家平臺(tái)已陸續(xù)作出回應(yīng),表示對(duì)制假售假的不良賬號(hào)嚴(yán)肅處理,但截至記者發(fā)稿時(shí),仍有不少相關(guān)視頻廣泛傳播。耐人尋味的是,即便對(duì)這些山寨品的“身份”心知肚明,大批消費(fèi)者依然樂于成交。

視頻引流 銷售“三無”產(chǎn)品

把調(diào)色粉倒入燒杯,加入多種材料,將攪拌后的紅色液體倒入模具,插上提前購買的塑料外管,脫膜,一根“香奈兒”口紅就做好了,品牌標(biāo)識(shí)清晰可見。這是一名抖音用戶發(fā)布的短視頻,已經(jīng)獲得5000多個(gè)點(diǎn)贊。

在抖音、快手等平臺(tái)搜索“純手工制作”“手作”等關(guān)鍵詞,類似的視頻還有很多。一個(gè)自制某大牌腮紅的視頻,竟獲得6萬點(diǎn)贊,十分火爆。不過,這些短視頻作者并非想展示自己的動(dòng)手能力有多高超,而是通過個(gè)人頁面所留的微信號(hào)私下交易,從這些自制的仿冒商品中牟取暴利。

“你這是仿的拉杜麗腮紅!”在視頻評(píng)論中,有網(wǎng)友質(zhì)疑,該用戶使用的腮紅外殼與國際知名品牌拉杜麗(LADUREE)幾乎一模一樣。正品售價(jià)上千元的腮紅,在這里“同款”只賣168元,手工制作的“迪奧”口紅也僅售78元。

記者以買家身份通過微信與一位自制化妝品的用戶攀談,她表示,這些口紅價(jià)格從68元到128元不等,分四五個(gè)檔次,都是純手工制作!斑@個(gè)價(jià)錢肯定不是正品,但你拿出去別人不會(huì)發(fā)現(xiàn),長得都一樣!碑(dāng)被問及制作原材料時(shí),她表示主要用的是蜂蠟、橄欖油等,“高端一些的產(chǎn)品我們還用了純植物精油,你放心用!

追逐熱點(diǎn) “微商”改頭換面

隨著短視頻的風(fēng)靡,原先在朋友圈形成刷屏之勢(shì)的微商也緊跟熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)。不少用戶通過短視頻公開售賣外形類似于特定品牌的皮包、手包、運(yùn)動(dòng)鞋、化妝品等,但價(jià)格僅是正品的五分之一甚至十分之一,涉嫌侵權(quán)。

在快手平臺(tái)上,記者以“奢侈品”為關(guān)鍵詞搜索到一個(gè)擁有2.9萬粉絲的用戶。他所發(fā)布的329件作品幾乎都在推銷外形十分接近大牌產(chǎn)品的皮包、太陽鏡、手表,并注明了微信號(hào)。

此外,他還設(shè)立了不少霸王條款:售出所有物品無質(zhì)量問題不退換,有質(zhì)量問題也只能換同款;手柄肩帶等處的塑料包裝如損壞則不能更換;有問題須在收到物品24小時(shí)之內(nèi)聯(lián)系,過期不受理。

此外據(jù)網(wǎng)友反映,為了躲避審查,有不少賣家使用多個(gè)小號(hào)同時(shí)推送視頻,甚至傳授躲避審查的方法!翱焓志褪且粋(gè)宣傳渠道,銷售還是要通過微信,你多開幾個(gè)賬號(hào),封了一個(gè)還有其他的!币幻u家透露,打廣告時(shí)也不能過于簡單,最好能講講段子,要是推上了熱門觀看量會(huì)飆升,提升曝光度。

平臺(tái)查處 難斷售假產(chǎn)業(yè)鏈

針對(duì)用戶涉嫌制假并售賣假冒名牌商品的行為,抖音平臺(tái)公開表示,對(duì)于利用平臺(tái)制假售假的不良賬號(hào)將“發(fā)現(xiàn)一起,處理封禁一起,絕不姑息”。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,抖音目前利用AI識(shí)別技術(shù)進(jìn)行攔截,在機(jī)器審核之后還會(huì)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行人工核查。快手也表態(tài),任何用戶行為只要觸犯了《廣告法》、《工商法》或其他相關(guān)法律,平臺(tái)都將嚴(yán)厲處理。

通過短視頻網(wǎng)站吸引消費(fèi)者,繼而售賣假冒商品,是否涉嫌商標(biāo)侵權(quán)?對(duì)此,北京盈科(杭州)律師事務(wù)所律師、中國電子商務(wù)研究中心特約研究員方超強(qiáng)表示,短視頻是商家為銷售引流的方式,按照新廣告法要求,可將其視為商家自行制作的商業(yè)廣告。在短視頻中,一旦用戶通過注明微信號(hào)等方式建立起交易關(guān)系,無論是否發(fā)生實(shí)際交易行為,都有侵權(quán)嫌疑。對(duì)短視頻平臺(tái)而言,如果接到品牌方舉報(bào),就有義務(wù)刪除相關(guān)視頻,如不履行義務(wù),則需承擔(dān)連帶責(zé)任,“對(duì)于特別明顯的售假行為,即使品牌方?jīng)]有通知,平臺(tái)也應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并予以刪除”。

從2016年起,微商交易就納入監(jiān)管范疇。微商、“直播帶貨”等新商業(yè)模式,不再是監(jiān)管盲區(qū)。專家建議,管理部門應(yīng)對(duì)短視頻平臺(tái)進(jìn)行“廣告抽查”,倒逼平臺(tái)履行監(jiān)管責(zé)任,切斷跨平臺(tái)售假的產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),針對(duì)一些屢打不絕、屢禁不止的制假行為,各監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和綜合治理,形成合力。(記者 陳雪檸)

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