營(yíng)口市民服務(wù)中心效能監(jiān)察系統(tǒng)�！±顣仭z
中新網(wǎng)營(yíng)口4月25日電 (李晛)遼寧營(yíng)口40多家有“服務(wù)基因”的單位和部門“合體”，打造政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”“一窗綜合受理”和“最多跑一次”的“行政超市”。24日，記者隨“遼寧高質(zhì)量發(fā)展”媒體行走進(jìn)營(yíng)口市民服務(wù)中心獲悉上述消息。
營(yíng)口市行政審批局副局長(zhǎng)韓華表示，為了深化行政審批制度改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)口市營(yíng)商環(huán)境，2018年底，營(yíng)口投資建設(shè)了市民服務(wù)中心，集中進(jìn)駐了市行政審批局、市應(yīng)急管理局等40多家單位(部門)。該中心于4月8日正式啟動(dòng)，目前，周到細(xì)致的一站式服務(wù)體驗(yàn)讓廣大市民贊不絕口。
記者們走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心的時(shí)間正是早上，此時(shí)，前來(lái)辦理事項(xiàng)的人們已是絡(luò)繹不絕，寬敞整潔的服務(wù)環(huán)境更是讓人眼前一亮。
服務(wù)中心一層主要為群眾服務(wù)，西側(cè)辦理社保、醫(yī)保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記等相關(guān)業(yè)務(wù)，東側(cè)為人力資源市場(chǎng)。設(shè)有24小時(shí)政務(wù)自助服務(wù)區(qū)和商務(wù)中心、投訴受理中心、電子自助服務(wù)區(qū)、母嬰室、超市等便民輔助功能區(qū)。
“這個(gè)服務(wù)中心太方便了，以前辦事要等一整天，如今在自助服務(wù)區(qū)填張表就可以了，程序不再那么繁瑣，節(jié)省了太多時(shí)間，環(huán)境也非常舒服。”正在辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的宋先生如是說(shuō)。
營(yíng)口市民服務(wù)中心一層大廳�！±顣� 攝
乘扶梯到樓上，辦理行政審批，二層設(shè)有重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦代辦中心、商務(wù)中心、電子自助服務(wù)區(qū)、超市等輔助功能區(qū)。三層設(shè)有公共資源交易中心、公安局行政審批中心、公安局出入境管理局、公共法律服務(wù)中心等功能區(qū)。四層設(shè)有檔案周轉(zhuǎn)查詢區(qū)和對(duì)外便民用餐區(qū)、員工餐廳等便民服務(wù)區(qū)一應(yīng)俱全。
韓華稱，該中心總建筑面積6.5萬(wàn)平方米，集中整合了一系列便民服務(wù)，努力為辦事群眾和企業(yè)提供“審批時(shí)限最短、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低、服務(wù)效率最高”的一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
營(yíng)口市營(yíng)商局副局長(zhǎng)鄒積志表示，截至目前，營(yíng)口市縣行政審批一體化格局已基本形成，所有區(qū)縣均成立獨(dú)立行政審批局，市本級(jí)91.2%的行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，全市審批環(huán)節(jié)壓減29%，行政許可要件壓減19%，審批時(shí)限壓縮50%以上，審批效率平均提高80%。(完)
