紅網(wǎng)時(shí)刻4月25日訊(記者 李兵 通訊員 熊科)“真是太感謝你們了,毛主席家鄉(xiāng)的人真的是太好了!”來(lái)自湖北的余發(fā)祥老人眼中含淚,握住韶旅集團(tuán)工作人員的手久久不愿放開(kāi)......
4月23日17:23分左右,77歲的余發(fā)祥在乘坐環(huán)保車返程中,因下車太快突發(fā)不適,引發(fā)心血管病發(fā)作,韶旅集團(tuán)安防服務(wù)有限公司工作人員熊科第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況后,緊急聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)站值班人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援處理。醫(yī)護(hù)人員讓老人平躺在醫(yī)療擔(dān)架床上,喂服速效救心丸,使用風(fēng)油精涂擦太陽(yáng)穴,并進(jìn)行了頭部、手臂、腳底等部位的按摩,舒經(jīng)通絡(luò)、行氣活血。慢慢地,老人的身體逐漸恢復(fù)正常。隨后工作人員還將綠色通道開(kāi)通,安全護(hù)送其一家人至景區(qū)內(nèi)居住的酒店。
余發(fā)祥老人及其家人感激不已,連連稱贊,老人的老伴哽咽道:“老頭子對(duì)毛主席有特殊的感情,現(xiàn)在年紀(jì)大了,唯一的愿望就是去北京天安門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),來(lái)韶山瞻仰偉人故里!
為提升工作服務(wù)質(zhì)量,今年以來(lái),韶旅集團(tuán)全面組織開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)崗位職工培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),全面提升員工綜合素質(zhì),為來(lái)韶游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。