個人信用記錄也應(yīng)打破“條塊分割”
背景:為維護(hù)北京市軌道交通環(huán)境,杜絕車廂內(nèi)的不文明行為,北京市交通委擬對《北京市軌道交通乘客守則》進(jìn)行修訂,并起草《關(guān)于對軌道交通不文明乘車行為記錄個人信用不良信息的實施意見(征求意見稿)》(簡稱《征求意見稿》),未來逃票、“霸座”、在車廂內(nèi)飲食、推銷營銷等行為或?qū)⒓{入個人信用不良信息。
北京青年報發(fā)表楊李喆的觀點:根據(jù)去年北京市出臺的《公共信用信息管理辦法》,對信用狀況不良的單位和自然人,行政機關(guān)可以依法采取下列措施:在辦理行政許可過程中,重點予以核查;在安排日常檢查和專項檢查中,增加檢查頻次;限制申請政府補貼資金支持;限制擔(dān)任單位的法定代表人、負(fù)責(zé)人或者高級管理人員,等等!墩髑笠庖姼濉愤提出了相應(yīng)的治理措施,比如,軌道交通運營安全專職督查員、文明乘車監(jiān)督員、軌道運營單位工作人員、乘務(wù)管理員勸阻及制止;勸阻、制止不聽的,軌道運營單位有權(quán)拒絕提供乘車服務(wù),并立即向公安、交通執(zhí)法部門報告。這些措施,就能夠有效避免一些不文明乘客的出現(xiàn)!墩髑笠庖姼濉愤明確了相應(yīng)的補救措施,值得稱道。比如,通過主動參加軌道交通志愿服務(wù)進(jìn)行不良信息修復(fù),自然人認(rèn)為個人信用不良信息有誤的,可以向市交通執(zhí)法部門書面提出異議申請,并提供相關(guān)證明材料。歸根到底,遏制不文明行為關(guān)鍵要靠個人文明修養(yǎng)的提升,但外因可以通過內(nèi)因發(fā)揮作用,對于遏制乘地鐵不文明行為,有力的外在懲戒不但是必要的,而且是必需的。
小蔣隨想:失信與不文明行為,理當(dāng)受到懲戒和警示,早已在社會上形成共識。然而,當(dāng)下失信名單的建立,卻存在不同地區(qū)、不同領(lǐng)域“各自為政”的情況,懲處方式也各有不同。比如,“老賴”欠銀行貸款,會上金融系統(tǒng)“黑名單”;在高鐵上“霸座”,在鐵路系統(tǒng)會留下污點;行人在某些城市闖紅燈,會被當(dāng)?shù)亟痪阕魇牛会槍Φ罔F上的不文明行為,北京市交通委也起草了有關(guān)意見……各地區(qū)、各行業(yè)分別搞個人信用不良記錄,一方面顯得零散瑣碎,未能利用大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)+,信息與數(shù)據(jù)庫彼此獨立,難以實現(xiàn)資源共享;另一方面,違規(guī)與懲戒標(biāo)準(zhǔn)不一,可能造成在甲地屬違規(guī)、在乙地沒事兒,難免引發(fā)爭議,影響管理的嚴(yán)謹(jǐn)性。構(gòu)建社會誠信體系,引導(dǎo)促進(jìn)文明和諧,應(yīng)該打破條塊分割式的管理模式,構(gòu)筑綜合性的信用記錄平臺。一致和統(tǒng)一的尺度也將給予公眾明確預(yù)期,有助于進(jìn)一步規(guī)范人的行為,避免違規(guī)失信“同案不同判”,提高和鞏固管理的公信力。當(dāng)然,要實現(xiàn)上述目標(biāo),需要較高層次的設(shè)計、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)等,平臺設(shè)置本身就是一個系統(tǒng)工程。這之中,可能會遇到障礙。但也要指出,改革正是在不斷深化中推進(jìn),社會各項事業(yè)也是在不斷發(fā)展中完善。