水費(fèi)10元多一噸 業(yè)主發(fā)網(wǎng)帖吐槽
原系高層住宅供水需二、三次加壓,樓棟入住率低分?jǐn)傠娰M(fèi)過高造成
廣西新聞網(wǎng)-南國(guó)今報(bào)記者許潔琳 通訊員周密
“天價(jià)二次加壓費(fèi),大唐人家想說愛你不容易!苯,有網(wǎng)友在紅豆社區(qū)柳州論壇發(fā)帖,吐槽家里用水二次加壓費(fèi)太高,引來許多網(wǎng)友跟帖議論。同時(shí),柳州市政府熱線12345也接到多名市民反映同樣的問題。經(jīng)市監(jiān)部門十多天的跟蹤調(diào)查,終于厘清了水費(fèi)攀高的原因。而其中之一,不少網(wǎng)友都猜對(duì)了。
才入住便接“天價(jià)”水費(fèi)單
據(jù)名為“扣肉1986”的網(wǎng)友介紹,她住在桂柳路大唐人家小區(qū),家里于去年12月裝修完工,不久后就收到了11月的水費(fèi)單,一看就感到非常不解:當(dāng)月用水量為6噸,二次三次加壓費(fèi)每噸8.09元,加上2.5元的水費(fèi)單價(jià),水費(fèi)高達(dá)10.59元/噸!凹訅嘿M(fèi)8元是什么概念?15度的耗電量,房間的空調(diào)可以連續(xù)不停開十幾小時(shí)了!贝螂娫拞栢従,得知也是一樣的收費(fèi)。這名網(wǎng)友于是將水費(fèi)單在網(wǎng)上貼了出來。。
與此同時(shí),小區(qū)居民周先生等多名業(yè)主也向市政府熱線反映了該問題。而記者注意到,不少在網(wǎng)上跟帖的網(wǎng)友,都猜測(cè)是因?yàn)樵撔^(qū)入住率不高,導(dǎo)致攤到每個(gè)人頭上的單價(jià)就高了。
據(jù)周先生說,該小區(qū)目前有兩棟高層住宅已經(jīng)入住,其中一棟不到20層,未聽說有住戶反映水費(fèi)高的問題。而被收取“天價(jià)”水費(fèi)的,是需要二次三次加壓的5棟20~32層的住戶。
市監(jiān)多日調(diào)查厘清原因
1月16日,經(jīng)城中區(qū)市監(jiān)局多日的調(diào)查,終于基本查明“天價(jià)”水費(fèi)的原因。該小區(qū)有二次加壓和三次加壓供水設(shè)施,其中6樓以下正常供水無加壓費(fèi)用,7樓至19樓為二次加壓樓層,20樓至32樓為三次加壓樓層,二次和三次加壓樓層所用供水管分開布置,分別由獨(dú)立水泵(單獨(dú)設(shè)置電表)負(fù)責(zé)加壓供水。
據(jù)工作人員介紹,水費(fèi)構(gòu)成里有一部分是加壓產(chǎn)生的分?jǐn)傠娰M(fèi),二次加壓供水運(yùn)行電費(fèi)=當(dāng)月用電總量×單價(jià)÷總水量×業(yè)主本月用水量,因此,加壓水費(fèi)較高的一個(gè)原因是小區(qū)高層入住業(yè)主戶數(shù)較少,只有約23戶,電費(fèi)分?jǐn)偙壤簿拖鄬?duì)偏高。
而11月份電費(fèi)增高的主要原因是小區(qū)未在樓頂建有水箱,部分高層業(yè)主反映水壓太小,因此電工師傅在11月份時(shí)把加壓水泵啟動(dòng)時(shí)間由原來6分鐘調(diào)整為3分鐘啟動(dòng)一次,水泵頻繁啟動(dòng)導(dǎo)致電費(fèi)增加,因此公攤電費(fèi)隨之增加。
城中區(qū)市監(jiān)局工作人員核實(shí)了電表數(shù)據(jù),高層加壓電表8月份度數(shù)為8566度,9月份度數(shù)為9432度,10月份11049度,11月份12819度,而高壓區(qū)(20層-32層)8月份分?jǐn)傠娰M(fèi)為4.29元/m3,9月份分?jǐn)傠娰M(fèi)為4.52元/m3,10月份分?jǐn)傠娰M(fèi)為5.9元/m3,11月份分?jǐn)傠娰M(fèi)為8.09元/m3,與物業(yè)工作人員提供的相符。
正面回應(yīng)質(zhì)疑業(yè)主認(rèn)可
在得知業(yè)主對(duì)水費(fèi)偏高有異議后,小區(qū)電工師傅已經(jīng)將水泵啟動(dòng)時(shí)間調(diào)回了原先設(shè)置的6分鐘啟動(dòng)一次。物業(yè)表示,如果對(duì)電表計(jì)量有異議可以致電供電局對(duì)電表進(jìn)行檢測(cè),也可以到物業(yè)處向工作人員仔細(xì)了解各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
隨后,政府熱線將相關(guān)情況一一回復(fù)了業(yè)主。1月22日,記者回訪部分業(yè)主得知,他們已經(jīng)查看了相關(guān)設(shè)備,對(duì)有關(guān)部門給出的解釋表示接受。