美國(guó)一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益團(tuán)體4日發(fā)布報(bào)告顯示,新冠疫情暴發(fā)以來(lái),美國(guó)3月起官方記錄在案的疫情相關(guān)詐騙案例所致?lián)p失已近1億美元,相關(guān)投訴量在大多數(shù)州至少翻倍。
美國(guó)媒體報(bào)道,利用消費(fèi)者恐慌心理所設(shè)購(gòu)物陷阱比比皆是,暴露美國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管漏洞。
【騙局多樣】
從事消費(fèi)“打假”的“社會(huì)鯰魚(yú)”網(wǎng)站援引美國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)指出,美國(guó)民眾不僅遭受?chē)?yán)重疫情及其經(jīng)濟(jì)沖擊,還要面對(duì)一個(gè)隨疫情迅速壯大的犯罪產(chǎn)業(yè);騙局五花八門(mén),涵蓋虛假的“協(xié)助抗疫援助過(guò)審”“防治新冠用品及療法”“家用病毒檢測(cè)工具”……
報(bào)告發(fā)現(xiàn),美國(guó)人口最多的五大州——加利福尼亞、佛羅里達(dá)、紐約、得克薩斯和賓夕法尼亞也是“新冠詐騙”案最高發(fā)的州。
世界衛(wèi)生組織3月中旬宣布新冠疫情升級(jí)為“全球大流行”疫病后,截至7月底,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)報(bào)告全美新冠相關(guān)詐騙案逾15萬(wàn)例,大約三分之一發(fā)生在人口五大州。聯(lián)邦貿(mào)委會(huì)估算,這些詐騙案迄今給美國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)9750萬(wàn)美元損失。
即使是人口規(guī)模較小的州,新冠詐騙案也在急劇增多。以人口在50州內(nèi)排名倒數(shù)前幾位的緬因州為例,每月記錄的新冠相關(guān)詐騙及身份盜竊投訴從3月到7月增加了三倍。
“社會(huì)鯰魚(yú)”網(wǎng)站是一家非營(yíng)利機(jī)構(gòu),致力于追查并揭發(fā)消費(fèi)詐騙組織或人員的真實(shí)身份。
報(bào)告指出,詐騙犯以“承諾幫助抗疫援助金申請(qǐng)通過(guò)審核”為誘餌,借用撥打播放自動(dòng)錄音信息的“機(jī)器人電話”、發(fā)送短信或電子郵件,要求受害者提供個(gè)人及財(cái)務(wù)信息、以便“向?qū)Ψ劫~號(hào)匯款”。涉及價(jià)格欺詐、售賣(mài)“無(wú)證”醫(yī)療用品等購(gòu)物相關(guān)案例同樣頻發(fā)。
美國(guó)媒體曾報(bào)道加州一個(gè)案例。洛杉磯市檢察機(jī)關(guān)5月27日宣布,已向洛杉磯高等法院起訴加州上市企業(yè)“馬特里克斯健康集團(tuán)”及該公司兩名管理人員,指控該企業(yè)向消費(fèi)者售賣(mài)“家用新冠病毒檢測(cè)工具”,謊稱該產(chǎn)品已通過(guò)美國(guó)藥管局審批。企業(yè)還售賣(mài)一種“殺新冠消毒劑”。
檢方說(shuō),被告企業(yè)宣傳產(chǎn)品時(shí)捏造“政府注冊(cè)信息、科學(xué)研究報(bào)告和官方文件”以騙取消費(fèi)者信任,后期甚至企圖把產(chǎn)品賣(mài)給加州的縣市級(jí)地方政府。
檢方要求法院禁止企業(yè)虛假宣傳,處以罰金并勒令企業(yè)賠償受害者。訴狀說(shuō),涉事企業(yè)的非法經(jīng)營(yíng)“不僅僅是一場(chǎng)騙局,還威脅公眾健康”。
【監(jiān)管不足】
美國(guó)全國(guó)公共廣播電臺(tái)同時(shí)關(guān)注美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站上吹噓“防新冠功效”的保健品廣告泛濫,認(rèn)為這凸顯美國(guó)相關(guān)監(jiān)管力度不足。
上月底一篇報(bào)道說(shuō),無(wú)論是美國(guó)聯(lián)邦法律還是亞馬遜內(nèi)部政策,一般禁止膳食補(bǔ)充劑宣傳防治任何疾病或病毒的“功效”。消費(fèi)者權(quán)益團(tuán)體6月在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)這類廣告,向監(jiān)管部門(mén)投訴并知會(huì)亞馬遜。這家美國(guó)最大電子購(gòu)物平臺(tái)6月下旬下架一批遭舉報(bào)的數(shù)十種保健品,刪除產(chǎn)品廣告中“防病毒”字眼。
但據(jù)全國(guó)公共廣播電臺(tái)報(bào)道,截至7月27日,如果在亞馬遜網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞“新冠”和“補(bǔ)充劑”,仍會(huì)彈出多頁(yè)相關(guān)在售產(chǎn)品頁(yè)面,沒(méi)有任何信息警示消費(fèi)者并無(wú)可靠科學(xué)依據(jù)證明產(chǎn)品安全有效。
報(bào)道說(shuō),至少100多種亞馬遜在售保健品即便沒(méi)有直接宣傳“抗新冠”,也自稱有“抗病毒”功效,這類宣傳沒(méi)有提供任何可靠依據(jù)、涉嫌違法。
醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為,服用膳食補(bǔ)充劑不僅對(duì)防治新冠“無(wú)效”,還可能帶來(lái)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者權(quán)益團(tuán)體指出,按照現(xiàn)行法律,膳食補(bǔ)充劑無(wú)需通過(guò)美國(guó)食品和藥物管理局審批、甚至無(wú)需在任何政府部門(mén)注冊(cè)就可上市,相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管?chē)?yán)重缺失。(沈敏)(新華社專特稿)