時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn)。如今,中國鐵路正發(fā)生著日新月異的變化。隨著中國鐵路的高速發(fā)展,從蒸汽機車、內(nèi)燃機車、電力機車到動車組列車,運行速度的增快也伴隨著服務(wù)質(zhì)量的提高,同時,鐵路職工的服裝也順應(yīng)著時代的腳步,不斷改良,煥發(fā)生機。
鐵路制服“舊貌”換“新顏”,從最初的軍裝同款,到“西服范”,再到“鐵路藍(lán)”,變化的是服裝,不變的是情懷!路服是鐵路人與眾不同的標(biāo)志。多少年來,鐵路服裝從無到有,樣式從雜亂到規(guī)范統(tǒng)一。鐵路制服經(jīng)過十幾次換裝,更加莊重、時尚,反映出鐵路人奮發(fā)向上的精神面貌。它不僅記錄了鐵路歷史變革,從一個側(cè)面也反映出中國鐵路發(fā)展的變遷。
每個時代的路服都體現(xiàn)著時代的特色和印記,承載著一代鐵路人的記憶和精神。中國鐵路已經(jīng)成了一張耀眼的國際名片,鐵路人也正在時代的進(jìn)程中起著越來越重要的作用。時代在巨變,鐵路的發(fā)展日新月異,四縱四橫鐵路網(wǎng)已形成規(guī)模,高鐵的“觸角”延伸到中國版圖上大中小城市。心中深藏“鐵路藍(lán)”情節(jié)的鐵路人,更是見證了中國鐵路發(fā)展壯大的輝煌和巨變。不斷演變的鐵路制服,見證著中國鐵路70年的蓬勃發(fā)展。一直沿用多年的“鐵路藍(lán)”是幾代人割舍不掉的記憶。鐵路制服的演變圖講述了客運服務(wù)的“舊貌”換“新顏”的歷程,鐵路制服的全面換新也代表著鐵路從業(yè)人員將以嶄新的面貌從事鐵路服務(wù)工作。其實,無論是“白領(lǐng)”制服,還是“藍(lán)領(lǐng)”制服,變化的是服裝的顏色,提高的是服務(wù)的水平,不變的,是始終為了旅客的初心。
用最好的服務(wù)關(guān)愛旅客,用最為暖心的服務(wù)來彰顯鐵路服務(wù)的品質(zhì)。這是鐵路發(fā)展一貫的服務(wù)理念,也是有效提升服務(wù)宗旨的關(guān)鍵。鐵路為廣大旅客帶來更多暖心的服務(wù):包括取票、送老年人上車、送孕婦下車等等。這樣的一個富有暖心服務(wù)的鐵路人,讓廣大的旅客的出行變得更加便利。
鐵路人的暖心服務(wù),彰顯鐵路服務(wù)的優(yōu)勢品質(zhì)。他們在旅客所需要的時候伸出服務(wù)之手,從而讓旅客真正感受到溫暖與幸福。初心是心中的一點光,它讓你即使身處迷霧,依然能找到來時的方向。無論是客運崗位、貨運崗位、還是鐵路其他工種,變的是崗位,不變的是守護旅客的初心。在平凡的工作崗位中,用實際行動,體現(xiàn)一名鐵路工作者的素養(yǎng)。每一名鐵路人都是一顆小小無名的星辰,在崗位上揮灑青春、閃耀著光芒。(馬薇)