為持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),2022年9月,富德生命人壽玉林中支積極落實(shí)監(jiān)管部門和分公司要求,開展金融知識(shí)普及月系列宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)采取線上和線下相結(jié)合的方式。一是通過微信朋友圈宣傳,轉(zhuǎn)發(fā)公司各類金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),保護(hù)自身利益。二是開展柜面宣傳活動(dòng)。在客服大廳顯眼處擺放宣傳展架,設(shè)立了老年人服務(wù)窗口,提供老花鏡等特色服務(wù)。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育區(qū)擺放折頁,通過LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語和電視循環(huán)播放宣傳視頻。向辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁。三是組織內(nèi)外勤員工進(jìn)行誠信教育培訓(xùn),加強(qiáng)誠信經(jīng)營,提升消保意識(shí);同時(shí),對(duì)內(nèi)外勤宣導(dǎo)以案說險(xiǎn)、你我有責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)案例,通過案例提醒風(fēng)險(xiǎn)和警示來增強(qiáng)防范意識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。四是開展社區(qū)宣傳活動(dòng)。通過設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),特別針對(duì)老年人群體發(fā)放折頁以及現(xiàn)場講解與咨詢互動(dòng)等多種方式相結(jié)合,向小區(qū)內(nèi)居民、老年人宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),傳遞正確的金融理念,普及保險(xiǎn)知識(shí)。同時(shí)解答金融消費(fèi)者中遇到的難題,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示,引導(dǎo)消費(fèi)者自覺提高警惕,防范違法違規(guī)金融活動(dòng)。
富德生命人壽玉林中支將以此次宣傳月活動(dòng)為契機(jī),積極踐行社會(huì)責(zé)任,不斷創(chuàng)新宣傳形式,持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及活動(dòng),全面覆蓋各類金融消費(fèi)者,不斷引導(dǎo)廣大消費(fèi)者選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),提升金融消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),形成保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。(周穎)
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場。富德生命人壽玉林中支 供圖