為提升社會公眾金融素養(yǎng)，防范化解金融風險，營造和諧健康的金融環(huán)境，渤海銀行南寧分行深入推進2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳工作，圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題，大力推動建設“線上+線下”“集中性+陣地化”教育宣傳矩陣，深入推進金融知識教育宣傳進農村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈。
渤海銀行南寧分行志愿者到商圈集中駐點開展金融知識教育宣傳活動。黃玉杰 供圖
該行通過組織開展金融知識小課堂，制作“金融高管講消�！毙桃曨l，“以案說險”風險提示等消費者喜聞樂見的方式，將金融消保融入群眾日常生活中。該行各營業(yè)網點充分利用廳堂公眾教育區(qū)、網點LED顯示屏、電視等渠道集中展示宣傳素材，并結合網點服務場景開展金融知識宣傳，組織廳堂“微沙龍”金融知識小課堂活動，向網點到訪客戶講解金融知識和風險案例，充分進行金融風險提示，幫助消費者增強風險責任意識。
該行積極響應監(jiān)管部門號召，分行行長、零售業(yè)務主管行長分別帶領4家營業(yè)網點的宣教志愿者走進社區(qū)、走進企業(yè)、走進商圈開展教育宣傳活動，與群眾面對面“以案說險”開展投資者適當性管理和教育宣傳，通過“一問一答”方式讓消費者在輕松愉悅的互動過程中收獲金融風險防范知識，提升防范風險的能力。
3月15日當天，該行還積極聯(lián)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會開展“金桂消保行 宣教直通車”2024“3·15”金融消費者保護教育宣傳主題宣教車啟動發(fā)車儀式及商圈集中駐點開展金融知識教育宣傳活動，大力營造“金融為民、金融惠民、金融便民”的宣傳氛圍，新穎的宣教形式獲得群眾的熱烈反響，進一步掀起教育宣傳活動的熱潮。
下一步，渤海銀行南寧分行將繼續(xù)履行消費者權益保護主體責任，積極構建“大消保”工作格局，扎實推進金融消費者權益保護工作，全方位保障金融消費者合法權益，切實提升人民群眾滿意度和獲得感。（黃玉杰）
