購買增高產品不可輕信廣告

當天的來電中，針對增高產品的投訴、咨詢比較突出。

高中生小董打進本報熱線說，2011年，她和家人看到一則增高產品的廣告稱，服用3個月，便可見療效。長高心切，爸爸帶著她來到南寧國貿A座12××號房，一家掛著“百高”字樣的店里。在那里，她看見不少小朋友和家長都在購買一種名為“百高展力膠囊”的增高產品。于是，她也花596元買了1盒。此后的6個月，她連續(xù)服用該膠囊。然而，并未長高。直到第8個月，她再去購買該產品時，發(fā)現(xiàn)商家已人去樓空，留下的電話號碼也無人接聽。這時，她才醒悟自己被騙，而購買該產品已花掉4000余元。“因為爸爸怕麻煩，所以一直沒有投訴，現(xiàn)在還能追回錢款嗎？”時隔兩年后，仍沒有長高的小董，才撥通電話進行投訴。

了解該情況后，該經營地點所屬的七星工商所工作人員立即核查相關信息，卻發(fā)現(xiàn)，這家持有“南寧市百高青少年助長機構”印章的經營點，并未在工商部門注冊登記，更沒有取得營業(yè)執(zhí)照，屬于非法經營。工作人員只能遺憾告知，“時間過去太久，也無法聯(lián)系到經營者，錢款恐怕難以追回”。

當日，另一位市民也打進熱線投訴稱，之前在一本雜志上看到增高產品的廣告，由于經銷商在廣東，便匯款購買。陸續(xù)使用一段時間后，沒有見效。商家便建議她加大用量。近日，商家發(fā)來的已不是廣告上的產品，而是化妝品，并稱對長高有輔助作用。此時，仍未長高的市民才發(fā)現(xiàn)可能被騙了。“我已經花了19000多元，可以投訴嗎？”覃煜婷了解情況后說，因為交易地點在廣東，根據屬地管理原則，消費者需向廣東的工商部門進行投訴。

針對當天投訴情況，南寧12315工作人員提醒消費者，在購買增高產品時，首先要記清廠名廠址，對于標有批準文號的產品，可直接到國家食品藥品監(jiān)督管理局網站上進行查詢，是否存在該產品。其次，要看清產品成分，不要偏聽偏信廣告宣傳。若廣告中對產品療效進行宣傳，借國家機構或專家的名義保證產品療效的，一定要謹慎購買。