新版旅游合同范本發(fā)布，不少內(nèi)容比舊版合同細化、可操作

遭甩團可獲最高3倍團費賠償

     廣西新聞網(wǎng)-南國早報記者 蒙曉喻

    4月17日，國家旅游局和國家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布了2014年版《團隊境內(nèi)旅游合同（示范文本）》、《團隊出境旅游合同（示范文本）》、《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同（示范文本）》和《境內(nèi)旅游組團社與地接社合同（示范文本）》，即日起在全國范圍內(nèi)推行使用。目前，南寧市已有旅行社啟用新合同

    部門

    新版合同不具強制力可參照實行

    近日，南國早報記者從國家旅游局網(wǎng)站獲得消息，2014年新版旅游合同示范文本發(fā)布。新示范文本根據(jù)《旅游法》的要求，做出了較大的改動和完善。記者隨即走訪了廣西本地旅游管理部門，了解新版旅游合同在廣西本地的推行情況。

    自治區(qū)旅發(fā)委監(jiān)督管理處處長李廣軍介紹，國家旅游局剛發(fā)布的新版旅游合同示范文本，即日起各地應該開始參照執(zhí)行。廣西的相關(guān)部門，會盡快的將新版示范文本傳達給本地旅行社。南寧市旅游局監(jiān)督管理科科長韋蘭玥介紹，新版旅游合同示范文本只是一個示范文本，并不具備強制力。但是，旅游局會積極地向本地旅行社進行推廣，讓旅行社使用規(guī)范合同。

    韋蘭玥說，新版旅游合同，不但能更好的保障消費者的權(quán)益，也有利于旅行社的規(guī)范管理。它是對《旅游法》的進一步補充和解釋，比如《旅游法》中規(guī)定，旅游合同要載明14個要素，這一點在新版合同里得到了落實。

    市場

    旅行社開始使用新版合同

    新版旅游合同示范文本乍一看，各項規(guī)定細化之后，似乎對旅行社的要求更為嚴格。但記者走訪中得知，旅行社方面一直熱切期盼新合同范本趕緊出臺，南寧部分旅行社已經(jīng)開始啟用新示范文本與顧客簽約。

    廣西南寧中國旅行社總經(jīng)理黃洪流告訴記者，旅行社是通過網(wǎng)上系統(tǒng)進行合同簽訂，在新版旅游合同下發(fā)當日，他們便已經(jīng)迅速地做出調(diào)整和更改，立即啟用了新合同進行簽約。黃洪流說：“新版旅游合同示范文本的出臺，對旅行社來說是一件好事，《旅游法》當中一些模糊不清的內(nèi)容，現(xiàn)在基本上都清晰了。”

    據(jù)悉，新版合同明確了雙方的權(quán)利義務，在對《旅游法》一些條款上的理解分歧，造成執(zhí)行過程中的偏差，通過合同作為輔助手段，都得到了解決。“比如爭議最大的第35條，《旅游法》當中只是籠統(tǒng)地說不能夠進店購物，雙方協(xié)商一致同意的除外。至于以什么樣的形式協(xié)商，怎樣叫做協(xié)商一致，《旅游法》沒有做出明確規(guī)定。”黃洪流說，但是新版合同中不但明確了協(xié)商模式，并且具體點出哪些店可進，哪些不可進，一切糾紛就都迎刃而解了。

    廣西森林國旅副總經(jīng)理葉彥亮也表示，示范文本剛剛發(fā)布，他們便第一時間從網(wǎng)上搜索到了材料，組織員工進行學習。葉彥亮認為，新版旅游合同的出臺對于旅行社是一個利好的事情。不過示范文本畢竟只是一個借鑒，根據(jù)各地不同的情況還需要做出一些調(diào)整。因此，旅行社在經(jīng)過研究之后，若有疑惑會請當?shù)芈糜尉纸o出指導意見，設(shè)計出更合適廣西本地特色的旅游合同。