國慶節(jié)后，一家位于臨桂香樟林步行街二樓、名為“奧樂奧新一代樂教園”的小型游樂園突然關(guān)門停業(yè)，辦了卡的會員們眼看著店內(nèi)的物品被陸續(xù)搬出，卻無法聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人。游樂園停業(yè)接近一周，仍沒有人出面解釋此事，看到房東貼出了招租啟事，大家不禁慌了神。16日，記者對此進(jìn)行了采訪。
經(jīng)歷：辦卡消費(fèi)一小半 樂教園突然關(guān)了門
今年5月，市民王女士在香樟林步行街二樓的奧樂奧樂教園給孩子辦了一張會員卡，樂教園主要提供一些兒童游樂設(shè)施，像泡泡池、滑梯、小城堡、迷宮之類的。
“交150元，說可以讓孩子玩20次。”王女士說，前前后后大概玩了不到十次，過完國慶節(jié)后她發(fā)現(xiàn)，樂教園突然不開門了，而到了10日左右，她看到店內(nèi)的東西也好像在一點點的往外搬，不由得有點意外。
王女士說，辦卡時店方只是讓她在本子上簡單登記了孩子的名字和聯(lián)系電話，沒發(fā)會員卡，每玩一次，工作人員就會在本子上記錄一次，現(xiàn)在樂教園關(guān)門了，她也不知道該找誰。
記者注意到，王女士的遭遇并非孤例，在一篇與“奧樂奧”樂教園關(guān)門有關(guān)的公眾號文章下，讀者紛紛留言：“我也辦了20次，沒玩幾次就關(guān)門了”、“我也辦了20次卡，才玩了8次”……
大家告訴說，平時去消費(fèi)時只有一個年齡稍大的工作人員在看店，也沒有老板電話，現(xiàn)在樂教園突然關(guān)門，他們真不知道該聯(lián)系誰解決這個問題。
現(xiàn)場：店內(nèi)物品陸續(xù)搬出并清賣
16日上午，記者來到該店，只見偌大的樂教園鐵柵門和玻璃門緊閉，旁邊還貼有房東招租的信息。透過玻璃門看進(jìn)去，各種各樣的兒童游樂玩具散了一地。墻上還貼有寫著“月卡100元、季卡360元、半年卡500元”的公告。
記者在店門口待了一會，一名男子從店內(nèi)拉開門讓記者進(jìn)入�！斑@兩天來了很多人來問了，但我只是個打工的。”男子表示，他是店老板喊來清理店內(nèi)物品的，之前已經(jīng)清理過兩天了，估計再清理一天就差不多了。店里的東西能拉走的會被賣掉，拉不走的只有丟在店里。男子還說，老板也沒有給他工錢，但賣掉雜物的錢可以歸他所有。
記者在樂教園收銀臺看了看，發(fā)現(xiàn)除了一些沒有填寫信息的小卡片外，還留有一本會員登記冊。冊子里登記了幾十名消費(fèi)者的消費(fèi)信息，消費(fèi)時間從去年一直持續(xù)到今年上半年。
記者詢問男子能否提供店老板的聯(lián)系方式，男子說他也不知道該怎么聯(lián)系老板，是別人叫他過來的。
負(fù)責(zé)人：暫時沒錢退卡 將聯(lián)系別家轉(zhuǎn)讓會員
當(dāng)天，記者根據(jù)門口的招租啟事聯(lián)系上了樂教園的房東王女士。王女士說，樂教園確實不做了，她已經(jīng)在找下個租房者了�！氨緛砗灹�6年的租房合約，結(jié)果做了一年就做不下去了�！蓖跖空f，樂教園還欠了她半個月的房租沒交。
記者根據(jù)王女士提供的信息聯(lián)系上了樂教園的兩名股東。一名湯姓女股東告訴記者，樂教園停業(yè)前2個月已不再接收新會員。據(jù)初步統(tǒng)計，停業(yè)前還沒有用完卡的會員有一百多個人。停業(yè)前沒有及時的告知會員，確實是店方的疏忽。蘇姓男股東則告訴記者，樂教園經(jīng)營困難一方面是房租太高，另一方面是生意不好，在跟房東溝通降房租無果的情況下才停了業(yè)。
兩名股東告訴記者，因為樂教園在經(jīng)營期間虧損了三十多萬，會員們退卡退費(fèi)的訴求確實很難實現(xiàn)，目前他們正在積極和別的游樂場進(jìn)行溝通，希望能將會員們轉(zhuǎn)入新的游樂場供大家完成消費(fèi)，如果有新消息，會第一時間和大家溝通。
16日中午，二塘工商所的工作人員表示，他們目前還沒有接到消費(fèi)者關(guān)于“奧樂奧”樂教園的相關(guān)投訴，不過會關(guān)注此事，如果接到投訴后會安排工作人員介入調(diào)查處理。
當(dāng)天，會員們表示，希望樂教園能盡快提出解決問題的方案，大家也會通過向相關(guān)部門投訴舉報、走司法程序等方式維護(hù)自身權(quán)益。(記者高磊盈)
