華龍網(wǎng)-新重慶客戶端6月28日22時(shí)10分訊（記者 劉艷）近日，因服務(wù)不規(guī)范，出租車駕駛員曹某被重慶市主城區(qū)交通運(yùn)輸投訴服務(wù)中心依法處以罰款200元、記誠(chéng)信考核3分。曹某接過(guò)罰單后，情緒低落，細(xì)心的交通執(zhí)法隊(duì)員發(fā)現(xiàn)了曹某的異樣，弄清原委后，做了一件讓曹某意外又感動(dòng)的事……

　　25日，重慶國(guó)泰出租汽車公司的駕駛員曹某前往主城區(qū)交通運(yùn)輸投訴服務(wù)中心接受被乘客投訴事宜的調(diào)查。

　　執(zhí)法隊(duì)員張金金通過(guò)調(diào)查了解到，18日，一名乘客在金開(kāi)大道附近招停了曹某所駕駛的出租車，但曹某詢問(wèn)乘客目的地后，又駕車離開(kāi)。乘客撥打電話投訴。

　　張金金說(shuō)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，乘客上車前，出租車駕駛員不得有詢問(wèn)目的地等挑客行為。根據(jù)調(diào)查情況，曹某被罰款200元，記誠(chéng)信考核3分。

　　處理完曹某的投訴，張金金發(fā)現(xiàn)，曹某有些沮喪，一直悶著，便上前詢問(wèn)。曹某這才拿出孩子的病歷，稱家里經(jīng)濟(jì)不寬裕，3歲的孩子又被初步診斷為白血病。當(dāng)天他接到妻子電話，想著去醫(yī)院，乘客招停后發(fā)現(xiàn)不順路就開(kāi)走了。

　　得知曹某的情況，張金金對(duì)其進(jìn)行了教育，告知其要規(guī)范文明服務(wù)。隨后，張金金從包里掏出200元現(xiàn)金塞給曹某。與張金金同辦公室的執(zhí)法隊(duì)員張曉冬聽(tīng)完曹某的情況，也拿出200元要給他。

　　這突如其來(lái)的舉動(dòng)，讓曹某有些發(fā)愣。“小孩生病了，看病重要�！钡弥獔�(zhí)法隊(duì)員希望盡一份力幫孩子，不善表達(dá)的曹某向他們表示感謝。曹某也表示，在今后營(yíng)運(yùn)中一定遵章守紀(jì)、合法守規(guī)經(jīng)營(yíng)，服務(wù)好每一位乘客。