廣西新聞網(wǎng)訊（記者 蒙進(jìn)煌）遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者能想到的組織，有消委會(huì)、志愿律師，但還有一個(gè)組織通常被忽略，那就是行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　“如果你把行業(yè)的信譽(yù)抹黑了，那么你也別想在這行業(yè)里混了。”廣西汽車配件協(xié)會(huì)會(huì)長趙梓成日前對記者說。廣西汽車配件協(xié)會(huì)于去年底才成立，如今成為政府、企業(yè)和消費(fèi)者三者之間建立和諧關(guān)系的紐帶。該協(xié)會(huì)會(huì)長趙梓成稱，下一步協(xié)會(huì)將在會(huì)員單位中評選“誠信商家”，并設(shè)立專項(xiàng)賠付資金，用于因汽配產(chǎn)品質(zhì)量問題需要賠償時(shí)，給消費(fèi)者先行賠付。

　　記者了解到，因?yàn)槠�車配件協(xié)會(huì)成立不久，該協(xié)會(huì)還沒接到過消費(fèi)者的投訴。“一旦有消費(fèi)者把會(huì)員單位的問題反映到協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)是會(huì)積極出面幫消費(fèi)者協(xié)調(diào)的。” 趙梓成說，會(huì)員單位如果被消費(fèi)者投訴太多，不僅沒有被評選“誠信商家”資格，還可能被“擠”出行業(yè)。

　　廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長葉桂明說，現(xiàn)如今，通過社會(huì)多年的消費(fèi)教育、引導(dǎo)，企業(yè)的自律意識增強(qiáng)了，經(jīng)營者逐漸認(rèn)識到，質(zhì)量和服務(wù)在市場競爭中的重要性。而行業(yè)協(xié)會(huì)，就是企業(yè)自律意識增強(qiáng)的一個(gè)體現(xiàn)，行業(yè)協(xié)會(huì)又會(huì)起到規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的作用。

　　“行業(yè)協(xié)會(huì)的成員大多都是商家，每個(gè)成員在經(jīng)營中都不想成為‘害群之馬’，這或多或少起到行業(yè)自律的積極意義。” 廣西廣天一律師事務(wù)所歐陽澤明律師說。但歐陽澤明還有一個(gè)擔(dān)憂，那就是行業(yè)協(xié)會(huì)別因此而沆瀣一氣，大搞價(jià)格聯(lián)盟，讓消費(fèi)者成為任人宰割的羔羊。