【有問題怎樣投訴？】

　　問：遇到市民的投訴，城市路橋公司有什么樣的受理渠道或是處理機制？

　　答：市民可以撥打價格舉報電話號碼12358進行投訴，受理單位會將投訴內(nèi)容反饋至公司，公司會對投訴內(nèi)容開展調(diào)查，投訴內(nèi)容屬實的，將會對相關(guān)違規(guī)人員進行處罰。此外，城市路橋公司的投訴電話為0771-4898678，市民也可直接投訴。

　　【停車費是否包含保管費？】

　　問：機動車停放服務(wù)費是否包含保管費？收費提高后，如果車輛被劃傷或丟失，城市路橋公司是否負責賠償？

　　答：《南寧市機動車停車自動收費設(shè)備道路交通管理暫行規(guī)定》就明確，機動車停車自動收費設(shè)備道路是指供給各種機動車停泊且使用停車自動收費設(shè)備進行收費管理的城市道路，機動車停車自動收費設(shè)備道路收取的停車費是城市道路停車占道費，非保管費。根據(jù)《南寧市停車場管理辦法》要求規(guī)定，發(fā)生火災、破壞、偷盜等情況，城市路橋公司會及時配合車主并采取相應(yīng)措施及時向公安機關(guān)報告�！�詳細】