口頭協(xié)商

　　簽協(xié)議避免坐地起價(jià)

　　案例：施先生于今年2月28日喬遷新居。2月17日，他便電話預(yù)約南寧某搬家公司，該公司報(bào)價(jià)搬家費(fèi)用250元，并于之后致電施先生確認(rèn)。2月27日晚，該公司再次聯(lián)系施先生，卻表示搬家費(fèi)用為300元。施先生提出異議，要求查看之前記錄，該公司表示未查到之前施先生的預(yù)約單，只能以300元報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。施先生詢問，對(duì)于商家這種坐地起價(jià)的行為，工商部門有沒有相應(yīng)的處罰措施？

　　南寧市12315解答：由于口頭約定事后難以主張，消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇到搬家公司當(dāng)面簽訂協(xié)議，對(duì)搬家過程中可能存在的問題形成格式條文，這樣發(fā)生糾紛時(shí)更容易維權(quán)。