騙術(shù)四 套現(xiàn)騙局

騙子以買家的身份，很大方地拍下了商品，然后以各種理由，比如資金緊張讓賣家協(xié)助信用卡套現(xiàn)，即讓賣家把多余的錢直接打款到騙子的另外一個支付寶賬號上。由于賣家被騙子威脅或者沒有仔細(xì)看清騙子所謂的“打款成功”的郵件而被騙了。

提醒：

1.淘寶交易一定要遵守交易流程，二手交易也要按流程操作。不要隨意幫陌生人套現(xiàn)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；

2.正常的支付寶郵件發(fā)件人欄會有支付寶盾牌或鑰匙標(biāo)識；

3.不要點(diǎn)擊郵件中的任何鏈接和附件，對于短信、截圖、郵件等提醒信息，要仔細(xì)查看，如果遇到疑問建議先聯(lián)系客服確認(rèn)情況。支付寶客服熱線：0571-881566；淘寶客服熱線：消費(fèi)者0571-88158198商家0571-88157858。

騙術(shù)五 假客服

新手賣家最容易中招！小沛是主營手機(jī)充值業(yè)務(wù)的新手賣家，不久前有買家拍下店里的寶貝后，雖然在淘寶的交易管理和支付寶里都沒有顯示“已經(jīng)付款”，可郵箱里卻收到一封自稱支付寶的郵件，顯示買家已經(jīng)付款，要求賣家發(fā)貨。

緊接著一個自稱淘寶客服人員的人通過旺旺稱要幫助他處理糾紛。該客服人員先是表示已經(jīng)確認(rèn)支付寶收到了該筆款項(xiàng)，由支付寶中介代為管理，緊接著又提出讓小沛先幫買家充值，等交易完成，買家提供發(fā)貨證據(jù)申請撤訴后，再由支付寶系統(tǒng)默認(rèn)該交易款項(xiàng)。一番折騰下來，小沛就這樣被騙去了3000塊錢。

提醒：

1.新手賣家任何時候都以已賣出的寶貝中的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。狀態(tài)為“買家已付款”再發(fā)貨。

2.正確識別淘寶工作人員的標(biāo)示很重要。

3.淘寶對投訴處理有一定的時間，也希望買賣雙方先行協(xié)商處理糾紛，如雙方無法達(dá)成一致，淘寶工作人員才會介入，不會出現(xiàn)買家一發(fā)起投訴就會有淘寶小二聯(lián)系賣家需要處理投訴的情況。