不誠信營銷手段:口頭承諾各種優(yōu)惠
為了“鎖定”目標消費者,一些房產(chǎn)開發(fā)商以“即將規(guī)劃、建成”“未來幾年生活配套成熟”等銷售術語給消費者“畫餅”,虛構、夸大其開發(fā)樓盤生活配套設施、周邊環(huán)境等重要信息,誤導導致消費者沖動簽訂認購書并交定金。
除了樓盤重要信息“畫餅”,口頭承諾的“優(yōu)惠”也容易讓消費者腦子一熱掏錢買單。在交易之前,房產(chǎn)中介公司、營銷代理渠道商或促銷人員口頭承諾給予裝修房屋優(yōu)惠××萬元、購房總價優(yōu)惠××萬元、購房即可抽獎獲價值最高××萬元獎品等“優(yōu)惠條件”誘導消費者。待消費者簽訂了購房合同,房產(chǎn)開發(fā)商卻以“承諾優(yōu)惠屬銷售人員個人行為,與房產(chǎn)開發(fā)商無關”為由拒絕兌現(xiàn)。
消費提示:
不要輕信房產(chǎn)開發(fā)商或銷售人員口頭承諾的優(yōu)惠。若商家做出了口頭優(yōu)惠承諾,在簽訂協(xié)議書時必須將承諾內(nèi)容寫進去。
消費者應了解清楚樓盤的規(guī)劃真實信息,生活配套設施是否完善,周邊樓盤價格情況,上學、就醫(yī)、環(huán)境、交通是否便利,明確交房時間、交房標準、辦理房屋產(chǎn)權登記時間以及逾期的責任等重要信息,慎重簽訂購房合同和支付定金或訂金,切勿盲目沖動消費。
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