律師說法

北京大成律師事務(wù)所律師劉明星表示，如果是消費者在酒店住店，把車停在酒店的停車場的話，都形成了一種服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，也算是法律上的合同關(guān)系。因此對于消費者來說，停車場是否外包他們并不知情。

廣西金桂北斗律師事務(wù)所林有錦認(rèn)為，消費者如果入住酒店，那么他們就形成了合同，那酒店就有為消費者人身財產(chǎn)安全提供安保的義務(wù)，消費者的車輛在酒店方的停車場發(fā)生損壞，那么酒店將要負一定的責(zé)任。如果酒店把停車場外包出去了的話，那么之后酒店方可以向物業(yè)方追究責(zé)任。

目前，很多停車場收取的停車費，到底是保管費還是車位占用費，在這個問題上存在很大的爭議，但是林有錦認(rèn)為屬于車輛的保管費用。因此，既然收取了費用那么就有相關(guān)的看管義務(wù)，車輛在停放期間發(fā)生了相關(guān)損壞，收取停車費一方需要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。最后林有錦提醒消費者，在入住酒店時，如果有車輛要停放，首先要詢問清楚是否有停車場，并且是否有存在保管；而酒店方面，也應(yīng)該在消費者住店的時候，提前告知消費者關(guān)于停車收費的一些情況，比如說停車場的收費項目，或者是否具有保管項目等，這樣也能盡量避免糾紛的發(fā)生。