車輛在酒店停車場(chǎng)損壞誰負(fù)責(zé)？

疑惑：停車場(chǎng)收取的停車費(fèi)，到底是車位占用費(fèi)還是保管費(fèi)？

廣西新聞網(wǎng)-當(dāng)代生活報(bào)記者 黃靜 實(shí)習(xí)生 趙秀蘭 龐廣芬 文/圖

被損壞的后視鏡

10月6日上午，韓女士給本報(bào)熱線打來電話，投訴說自己的車停在酒店停車場(chǎng)，但當(dāng)日早上起來發(fā)現(xiàn)車輛的后視鏡被損壞。她找酒店方進(jìn)行反映，但酒店稱停車場(chǎng)已經(jīng)外包給了物業(yè)公司，他們并不負(fù)責(zé)。為此，記者來到韓女士所住酒店了解情況。

事情經(jīng)過

韓女士告訴記者，她是貴州人，10月5日當(dāng)天他們一家人開車到達(dá)南寧，晚上入住南寧市嘉年華大酒店。當(dāng)時(shí)他們把車停在酒店前的開放式停車場(chǎng)，保安給了她一張車輛臨時(shí)出入證。然而第二天上午7時(shí)，他們準(zhǔn)備離開酒店時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己的保時(shí)捷車的兩個(gè)后視鏡被刮花并且破碎。

韓女士馬上找到酒店方，但是酒店稱停車場(chǎng)已經(jīng)外包給了物業(yè)公司，他們對(duì)于車輛損壞不負(fù)責(zé)。之后他們又找到了負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)的物業(yè)公司，但物業(yè)公司稱“停車所收的費(fèi)用是車位占用費(fèi)，并不是保管費(fèi)，所以車輛發(fā)生損壞他們并不負(fù)責(zé)。”

于是韓女士報(bào)了警，警方來現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，希望車主和物業(yè)雙方協(xié)商解決。韓女士解釋說，經(jīng)過估算，如果重新更換兩個(gè)后視鏡的話，需要大概14000元。“主要是這款車在貴陽也沒有4S店，離這邊最近就是廣州和重慶。”她表示，之后打電話給了廣西的保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司的工作人員說，他們只負(fù)責(zé)50%的損失，所以他們提出要物業(yè)方賠償3000元。

問題的焦點(diǎn)在于物業(yè)方收取的停車費(fèi)到底是車位占用費(fèi)還是保管費(fèi)。韓女士認(rèn)為，物業(yè)方收取了車輛停車費(fèi)，那就有承擔(dān)看管義務(wù)，并且保證停放車輛的安全。但是物業(yè)方則表示，他們收取的停車費(fèi)只是車位占用費(fèi)，主要是保安在這一過程中進(jìn)行疏導(dǎo)車輛的停放，并不存在保管的義務(wù)。

雙方經(jīng)協(xié)商，物業(yè)方最終賠償給韓女士3000元。