為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識,在國家金融監(jiān)督管理總局廣西監(jiān)管局及總行2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動部署下,光大銀行南寧分行堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,全面啟動金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
本次教育宣傳活動將圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題,同時結(jié)合光大銀行“2024·陽光消保 美好陪伴”全年教育宣傳主題,在持續(xù)廣泛開展金融知識教育宣傳的基礎(chǔ)上,圍繞服務(wù)“五篇大文章”,聚焦金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、金融糾紛多元化解機(jī)制、“三適當(dāng)”原則、誠信文化建設(shè)等內(nèi)容,多層次、多渠道、多樣式有序開展教育宣傳活動。
活動期間,該行將通過行長帶頭講消保、抓消保,全體員工廣覆蓋,充分發(fā)揮28家網(wǎng)點(diǎn)、自有數(shù)字化平臺及媒體等宣傳陣地作用,以“線上+線下”多陣營聯(lián)動,促進(jìn)全行宣傳資源高效整合和協(xié)同發(fā)力,建立“大消!惫ぷ鞲窬。同時通過開展“陽光消保 點(diǎn)亮心愿”“行長來了”“有糾紛 找調(diào)解”“五進(jìn)入”等系列特色活動,積極參加監(jiān)管、政府等部門組織的宣傳活動,傾聽消費(fèi)者心聲,向消費(fèi)者普及金融知識,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),促進(jìn)金融消費(fèi)公平。
后續(xù),該行將以本次金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動為契機(jī),堅(jiān)持“請進(jìn)來、走出去”,利用豐富的教育宣傳渠道和資源,持續(xù)聚焦重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)群體,多層次、多維度推進(jìn)金融知識教育宣傳工作,擦亮“陽光消!狈⻊(wù)品牌,筑牢權(quán)益保護(hù)防火墻,更好地維護(hù)消費(fèi)者自身合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)積極力量。(何玲)